Книга жалоб. Как добиться своего

Светлана Сергеева

Вашу гостиную с шикарным ремонтом опять затопили соседи… В поликлинике за кругленькую сумму Вам целую неделю лечили здоровый зуб… А в магазине опять нахамили и наотрез отказываются менять бракованный товар… Знакомая картина? Сталкивались и не раз? Надоело? Так поставьте же своих обидчиков на место! Жалуйтесь! С данным практическим руководством вы узнаете: • как правильно составлять жалобу • в какие инстанции ее следует подавать • каковы сроки рассмотрения жалобы • как можно ускорить процесс ее рассмотрения и многое другое! Почему жаловаться необходимо Жалобы разные нужны, жалобы разные важны Жалуемся правильно Пишем грамотно Будем оптимистами – чего мы ждем, когда жалуемся? Реакции на жалобу не последовало – не нужно сдаваться! Передумали – что делать? Практика и опыт

Слушать аудиокнигу Книга жалоб. Как добиться своего (Светлана Сергеева)

Слушать
Форматы: MP3,M4B Фрагмент: https: //www.litres.ru/audiotrial/?art=6981867
Аудиокнигу «Книга жалоб. Как добиться своего» можно скачать бесплатно по подписке