Разрешение конфликтов

Юрий Самолов
Данная книга содержит информацию и инструменты, актуальные не только в профессиональной сфере, но и в обычной жизни. Помимо простой и понятной теории, автор даёт практические советы – как вести себя с «проблемными» людьми, нивелировать агрессию со стороны собеседника- как грамотно реагировать на возражения, сохранять спокойствие и всегда добиваться своих целейОна будет полезна как для тех, чья профессия, включает в себя общение с людьми, так и простому читателю, для повышения личностных коммуникативных навыков.
Слушать аудиокнигу Разрешение конфликтов (Юрий Самолов)
Слушать
Форматы: MP3,M4B Фрагмент: https: //www.litres.ru/audiotrial/?art=69551134
Аудиокнигу «Разрешение конфликтов» можно скачать бесплатно по подписке