Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Ланна Камилина
Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них – управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.
Слушать аудиокнигу Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера (Ланна Камилина)
Слушать
Форматы: MP3,M4B Фрагмент: https: //www.litres.ru/audiotrial/?art=57473586
Аудиокнигу «Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера» можно скачать бесплатно по подписке